安裝指南

首次使用須知

感謝選擇JOGO。為確保您的數位旅程順暢，請在開始前詳閱以下關鍵說明：

01 | 領取與時機

• 秒速發卡：完成付款後60秒內，QR Code將發送至您的信箱（請同步檢查垃圾郵件）。
• 環境要求：安裝時手機必須具備穩定的Wi-Fi或行動網路。
• 安裝時機：建議於台灣機場候機時完成安裝。抵達目的地前顯示「啟用中」屬正常現象。

02 | 相容性與限制

• 裝置確認：請確保手機支援eSIM。若因硬體不支援購買，恕不退費。
• 單次安裝：每個 QR Code 僅限掃描 1 次，一旦安裝即與裝置綁定，無法轉移。
• 嚴禁刪除：安裝後切勿手動刪除 eSIM。刪除等同作廢，系統無法復原且不予退費。

03 | 抵達目的地連線 若無法上網，請依序確認：

1. 切換數據：進入「行動數據」設定，確認已切換至JOGO eSIM。
2. 開啟漫遊：務必確認該方案的「數據漫遊」已開啟。
3. 保持狀態：若仍無法連線，請保持eSIM狀態（切勿刪除），並立即聯繫JOGO客服。

五分鐘快速安裝指南

啟動方式選擇

請依您的需求選擇最合適的方式完成開通：

• 方法 1｜標準安裝：進入「設定」→「行動服務」，點選「加入eSIM」掃描啟用。
• 方法 2｜相簿載入 (iOS 17.4+)：將QR Code存至相片，於「相機」App 從相簿中長按照片直接加入。
• 方法 3｜郵件直接加入 (Gmail / Yahoo)：於郵件中直接長按 QR Code圖片加入。
• 方法 4｜跨裝置掃描或列印：將QR Code傳送至另一台裝置或是列印出來，並使用本機掃描加入。
• 方法 5｜手動設定：根據郵件指示手動輸入SM-DP+地址與啟用碼加入。

裝置操作步驟

iOS

1. 加入：進入「設定」 > 「行動服務」 > 「加入eSIM」。
2. 掃描：選擇「使用行動條碼」並掃描QR Code。
3. 標籤：建議將此方案標籤命名為 「JOGO」。
4. 啟用：抵達後將「行動數據」切換至JOGO，並開啟「數據漫遊」。
5. 檢查：請勿開啟「允許行動數據切換」，保持關閉即可。

Android 

1. 加入：進入「設定」 > 「網路與網際網路」 > 「SIM卡+」。
2. 掃描：點擊「新增eSIM」 > 「掃描供應商 QR 代碼」。
3. 啟用：確認方案已新增並開啟。
4. 設定：在「行動數據」選擇該eSIM，並務必開啟「行動數據、漫遊」。